Leichte Sprache
Die Patientenberatung der Ärztekammer Nordrhein ist nicht nur unter der Telefonnummer 0211 / 4302 2500 zu erreichen. Manche Anliegen von Patientinnen und Patienten können auch mit einem Blick auf die Seiten der Patientenberatung auf der Homepage der Ärztekammer Nordrhein geklärt werden. Informationen rund um die Gesundheit und die Gesundheitsversorgung finden sich unter www.aekno.de/patientenberatung. Für Patienten sind diese Seiten oftmals die erste Anlaufstelle, um sich über Krankheitsbilder, Diagnose- und Therapieverfahren oder über Patientenrechte und -pflichten zu informieren. Wenn sich Patienten über das Verhalten von Ärztinnen und Ärzten oder Angehörigen anderer Gesundheitsberufe beschweren möchten, helfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenberatung dabei, die geschilderten Begebenheiten einzuordnen und im Falle einer begründeten Beschwerde den richtigen Ansprechpartner zu finden. Zahlreiche Themen aus dem Gesundheitswesen wie Krankheitsbilder, Arzneimittel oder Präventionsmaßnahmen sind in einer Liste zum Teil im Stil von FAQs aufbereitet und führen über Links zu vertiefenden Informationen. Die einzelnen Rubriken der Patientenberatung sind über die Reiter „Über uns“, „Aktuelles“, „Themen“, „Hilfreiche Links“ sowie „Flyer und Broschüren“ zu erreichen.
Fragen und Anregungen sowie Kritik und Lob zum Internetangebot der Ärztekammer Nordrhein senden Sie bitte an die E-Mail-Adresse onlineredaktion(at)aekno.de.
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